Expedição de Encomendas

As encomendas são expedidas normalmente nos 2 primeiros dias úteis, após confirmação de pagamento.

Os envios, quando se trata de volumes, são normalmente expedidos por transportadora expresso e estes deverão ser entregues na morada que o cliente indicou.

Quando se trate de paletes ou muitos volumes, as expedições serão feitas em camião, devendo o cliente reunir as condições necessárias para se proceder à descarga.

É sempre necessária a indicação de um contacto telefónico para acompanhar a encomenda. 

O cliente pode dispensar o transporte, organizar o seu próprio transporte ou levantar directamente a sua encomenda na nossa morada, após nossa confirmação.

Como deriva da legislação em vigor, as encomendas viajam por conta e risco de quem as solicita.

Em caso de dano, o cliente devará fazer a respectiva menção na própria guia do transportador e quando tal não for possível, deverá remeter-nos de imediato fotos e descrição dos danos para abertura de reclamação.

Tudo faremos para que a encomenda chegue o mais rápido possível à morada de destino, assumindo o compromisso de rapidez e eficiência que nos caracteriza.